Datenschutzerklärung für Kunden

Was ist nach der EU-DSGVO zu beachten?
Die Datenschutzgrundverordnung verlangt für jede Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Name, Vorname, Adresse) eine Rechtsgrundlage. Im Rahmen einer Beauftragung durch dich ergibt sich die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1 lit. (b).
Das bedeutet, dass sich die Rechtsgrundlage, um deine Daten verarbeiten zu dürfen, bereits aus dem Gesetz ergibt, um den Vertrag zu begründen und auszuführen.
Zusätzlich habe ich bei dir eine Einwilligungserklärung nach Art. 6 Abs. 1 lit. (a) eingeholt.


IM FOLGENDEN MÖCHTE ICH DIR ERLÄUTERN, WIE ICH DEINE DATEN VERARBEITE.
Zuständig als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist
Seelenwohl -Yoga & Ayurveda
Inh. Yvonne Nicolai
Pfingstweg 11
35418 Buseck / Großen-Buseck
anfrage@seelenwohl-buseck.de


WIE ERFOLGT DIE DATENVERARBEITUNG IM EINZELNEN?

Damit du dir ein Bild von der Datenverarbeitung meiner Prozesse verschaffen kannst, sollst du im Nachfolgenden u.a. erfahren,
• welche Arten von Daten ich von dir verarbeite
• wie und zu welchen Zwecken ich die mir von dir übermittelten Daten verarbeite und
• welche Rechte du hast.
Sollten du zu gewissen Punkten dieser Informationen Fragen haben, stehe ich dir sehr gerne zur Verfügung.
Die nachfolgenden Informationen orientieren sich an den gesetzlichen Vorgaben von Art. 13 der EU-Datenschutzgrundverordnung (im Nachfolgenden „DSGVO“).
Seelenwohl – Yoga & Ayurveda, Pfingstweg 11, 35418 Buseck / Großen-Buseck
Inh. Yvonne Nicolai
Im Datenschutzrecht gilt der Grundsatz der Datenminimierung.
Das bedeutet, dass ich nur die Daten, die wirklich notwendig sind, um deinen Auftrag professionell durchführen zu können über Office 365 verarbeite.
Durch das Benutzen dieses Dienstes werden Daten an Microsoft Office 365 in die USA übertragen. Diese Funktionen werden angeboten durch Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Dieses Unternehmen ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Eine Datenübertragung in die USA wird derzeit als ausreichend sicher betrachtet. Weitere Informationen erhältst Du in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Ich habe einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit Microsoft abgeschlossen.


Für die Kommunikation per E-Mail nutze ich den Dienst von IONOS
Der Dienst wird von IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur angeboten und ich habe dazu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO mit IONOS geschlossen. Weitere Informationen erhältst Du in der Datenschutzerklärung der IONOS SE unter
https://www.ionos.de/terms-gtc/AVV. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 b) DSGVO.


Für die Terminbuchung nutze ich den Dienst von z.B. Fyndery
Auf meiner Website nutze ich die Buchungssoftware „Fyndery Buchungstool“ (nachfolgend „Software“). Anbieter ist die Fyndery GmbH, Agnes-Pütreich-Straße 70, 93053 Regensburg (nachfolgend „Fyndery“).
Ich nutze die Software für die Kurs- und Teilnehmerverwaltung sowie für die Erstellung, Buchung, Bewerbung und Abrechnung meiner Kurse/Angebote auf meiner eigenen Website sowie auf der von Fyndery angebotenen Plattform, dem sogenannten Marktplatz.
Die Datenschutzerklärung von Fyndery findest du hier:
https://www.fyndery.de/privacy_notice/.
Personenbezogene Daten, die innerhalb der Software verarbeitet werden, erhebe, verarbeite und nutze ich nur, soweit dies erforderlich ist, um meinen Kunden die Inanspruchnahme meiner Kurse/Angebote zu ermöglichen oder meine Leistungen abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Seelenwohl – Yoga & Ayurveda, Pfingstweg 11, 35418 Buseck / Großen-Buseck
Inh. Yvonne Nicolai
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.


Auftragsverarbeitung
Ich habe einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Fyndery die personenbezogenen Daten der Besucher meiner Website nur nach meinen Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Dieser kann hier eingesehen werden:
https://www.fyndery.de/data_processing/.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO mein berechtigtes Interesse daran, dir eine benutzerfreundliche, zeitsparende und fortschrittliche Möglichkeit der Terminvereinbarung mit mir anzubieten. Weiterhin weise ich darauf hin, dass du nicht verpflichtet bist, diesen Dienst zur Vereinbarung eines Termins zu nutzen. Wenn du dies nicht möchtest, nutze bitte eine andere der angebotenen Kontaktmöglichkeiten zur Terminvereinbarung.


BESPRECHUNGEN ÜBER ZOOM
Für die Durchführung von Besprechungen benutze ich die Dienste Zoom1.
1 Der Dienst Zoom wird von der Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA (nachfolgend „Zoom“) erbracht.
Dieses Unternehmen ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Eine Datenübertragung in die USA wird derzeit als ausreichend sicher betrachtet. Weitere Hinweise findest du in den Datenschutzbestimmungen von Zoom unter
https://zoom.us/de-de/privacy.html
Folgende Daten werden von dir erhoben:
• Vor- / Nachname
• Straße, PLZ, Ort
• Telefon / Handy
• E-Mail
Seelenwohl – Yoga & Ayurveda, Pfingstweg 11, 35418 Buseck / Großen-Buseck
Inh. Yvonne Nicolai


ZWECK DER VERARBEITUNG DEINER DATEN
Die Daten, die du mir im Rahmen des Auftrages mitteilst, werden von mir grundsätzlich nur zu den nachfolgend aufgeführten Zwecken verarbeitet:
• Rechnungsstellung / Steuerberater Weiterleitung der Rechnung
• E-Mail-Nachrichten / Hinweise, projektbezogen
• Werbung im Rahmen des Newsletters


DAUER DER DATENSPEICHERUNG
Wie aufgezeigt, verarbeite ich deine Daten grundsätzlich nur zum Zwecke der Durchführung deines Auftrages.
Das bedeutet, dass ich, wenn dieser Zweck erreicht ist, deine Daten wieder lösche, es sei denn, dass du einer längeren Speicherung zugestimmt hast, oder es aus steuerlichen, handelsrechtlichen oder sonstigen Gesetzen eine Aufbewahrungspflicht gibt.


DEINE RECHTE ALS SOG. „BETROFFENER“
Da ich, wie aufgezeigt, deine Daten verarbeite, stehen dir mir gegenüber auch entsprechend Rechte als Betroffener zu, außer diese sind von Gesetzes wegen eingeschränkt bzw. ausgeschlossen.
Dieses sind insbesondere die nachfolgend aufgeführten Rechte:
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über deine von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitte ich um Verständnis dafür, dass ich dann ggf. Nachweise von dir verlange, die belegen, dass du die Person bist, für die du dich ausgibst.
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung deiner bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 20 DSGVO Deine personenbezogenen Daten, die du mir bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Seelenwohl – Yoga & Ayurveda, Pfingstweg 11, 35418 Buseck / Großen-Buseck Inh. Yvonne Nicolai
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine etwaig erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dieser Widerruf bezieht sich jedoch nur auf die zukünftige Datenverarbeitung. Die Rechtmäßigkeit der auf dieser Rechtsgrundlage beruhenden Verarbeitungen wird davon nicht berührt.
• gemäß Art. 77 DSGVO Dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel kannst du dich hierfür an die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes oder die meines Unternehmens wenden.


DIE FÜR UNSER UNTERNEHMEN FÜR DEN DATENSCHUTZ ZUSTÄNDIGE AUFSICHTSBEHÖRDE IST:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Prof. Dr. Alexander Roßnagel
Postfach 31 63 65021 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de


Mir ist es ein großes Anliegen, dich bzw. deine Daten so gut wie möglich zu schützen. Aus diesem Grund habe ich Maßnahmen getroffen, um deine Daten im Rahmen der Möglichkeiten vor unberechtigter Kenntnisnahme zu bewahren (vgl. Art. 32 DSGVO).
Ich habe diesbezüglich die meiner Ansicht nach geeigneten technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter auf deine Daten vorzubeugen. Meine Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend auf ihre Wirksamkeit hin überprüft und bei Bedarf verbessert.


AKTUALITÄT UND ÄNDERUNG DIESER INFORMATION
Die vorliegende Information ist aktuell gültig und hat den Stand November 2025.
Aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben oder aufgrund geänderter Verarbeitungsbegebenheiten kann es notwendig werden, etwaige der vorliegenden Informationen zu ändern. Ich werden dich dann darüber informieren.